ABD’de 1932 yılında ortaya çıkıp tüm dünyayı etkisi altına alan Black Friday indirimleri, çevrimiçi alışverişlerde de etkisini göstermeye başladı. Bu sene 29 Kasım’da markaların yapacağı indirimler öncesinde pek çok internet sitesi Black Friday indirimlerini açıklayıp satışa başladı bile. Bunun dışında pek çok yerli ve global e-ticaret sitesi 11 Kasım tarihinde 11.11 indirimleri düzenliyor. Black Friday gününde her 3 alışverişten 1’i online’dan yapılırken ve 1 milyar TL’nin üzerinde alışveriş, kredi kartıyla gerçekleşirken MEZO Dijital Yönetim Kurulu Başkanı ve Dijital İletişim Uzmanı Dr. Nabat Garakhanova, e-ticaret ve s-ticaret ile uğraşanların nelere dikkat etmesi gerektiğini açıkladı. Her yıl olduğu gibi bu yıl da Black Friday rüzgarı şimdiden esmeye başladı. ABD’de Black Friday, 29 Kasım Cuma günü olarak belirlense de Türkiye’de birçok online alışveriş sitesi Black Friday nedeniyle yüzde 90’a kadar indirim fırsatı sunmaya başladı. Markaların stoklarını eritmek nedeniyle 1952 yılında ABD’de başlayan ve büyük izdihamlara sahne olan Black Friday, son yıllarda online alışverişlerde kendisini daha fazla hissettirmeye başladı.Bankalar arası Kart Merkezi (BKM)’nin verilerine göre Black Friday 2018’de her 3 alışverişten 1’i internetten yapıldı. İnternetten yapılan kartlı ödemelerin tutarı 1 milyar TL’yi bulurken, 2017’ye göre kartlı ödemelerde yüzde 68 artış yaşandı.
Kartlı İnternetten kartlı ödemelerin 3’te 2’si elektronik eşya, giyim ve hava yolları sektörlerinde görüldü.Bu sene de internetten yapılacak alışverişin 2 milyar TL’yi bulması beklenirken Mezo Dijital Yönetim Kurulu Başkanı ve Dijital İletişim Uzmanı Dr. Nabat Garakhanova, geçtiğimiz yıla göre yüzde 42 büyüme ile 59.9 milyar liralık hacme ulaşan e-ticaret pazarına dikkat çekerken kullanıcıların bu sene daha fazla internetten alışveriş yapacaklarını belirtiyor. “2018’de e-ticaretin toplam perakende içindeki payı yüzde 4.1’den yüzde 5.3’e çıktı. Geçtiğimiz 5 yılda ilk 10 sitenin pazar payı, yüzde 40 seviyesinden yüzde 53’e yükseldi” diyen Garakhanova, e-ticaret konusunda dikkat edilmesi gerekenleri ise şu şekilde sıralıyor:- E-ticaret’ten sonra sosyal medya mecraları üzerinden yapılan alışverişlerin de sayısı artmaya başladı. S-ticaret’te de birçok kullanıcı Black Friday gününe özel indirimler mutlaka sunmalıdır.- Bu günden Kasım ayı sonuna kadar e-ticaret ve s-ticaret ile uğraşan herkes mutlaka bu trendi karşılayacak kampanyalar düzenleyip tüketiciye fırsatlar sunmalıdır. Bunun gibi zamanlar yeni müşterilere ulaşmak için en yüksek potansiyele sahip zamanlardır.- İnternet üzerinden satış yapmayı düşünen herkes için bu aralık iyi bir fırsat. Bu süre sıfırdan bir site kurmak için yeterli bir zaman değilse de bu işler için hazır alışveriş platformları ve çapraz platformlar ile çeşitli kurgu ve kampanyalar ile satış yapmak mümkün.- Bu dönem boyunca mutlaka her bir kampanya için reklam duyuruları yapmak çok önemli. Herkesin gücünün yettiğince kampanya ve indirimlerini duyurması her bir fırsat için ayrı ayrı reklamlar oluşturması çok önemli.- Düzenlediğiniz kampanyalar için mutlaka rakip analizi yapmayı unutmayın. Aynı ve benzer hizmet ve ürünleri satan rakiplerinizi kontrol edip rekabet edebilecek kampanyalar kurgulamayı unutmayın.- Kurguladığınız kampanyalar ve indirimler gerçekçi olsun. Kampanya şartları net ve basit tutulmalı. İndirimler gerçeği yansıtan oranlarda yapılmalı, stok sınırı vb. özel durumlar mutlaka bildirilmelidir.- Arka tarafta bulunan datalarınızın bu kampanyalara hazır olduğundan emin olun, indirim ve fırsatlar için sizinle iletişime geçen herkese kısa bir süre sonra tekrar dokunmanızı sağlayacak kurguları hazırlamayı unutmayın.
Kartlı İnternetten kartlı ödemelerin 3’te 2’si elektronik eşya, giyim ve hava yolları sektörlerinde görüldü.Bu sene de internetten yapılacak alışverişin 2 milyar TL’yi bulması beklenirken Mezo Dijital Yönetim Kurulu Başkanı ve Dijital İletişim Uzmanı Dr. Nabat Garakhanova, geçtiğimiz yıla göre yüzde 42 büyüme ile 59.9 milyar liralık hacme ulaşan e-ticaret pazarına dikkat çekerken kullanıcıların bu sene daha fazla internetten alışveriş yapacaklarını belirtiyor. “2018’de e-ticaretin toplam perakende içindeki payı yüzde 4.1’den yüzde 5.3’e çıktı. Geçtiğimiz 5 yılda ilk 10 sitenin pazar payı, yüzde 40 seviyesinden yüzde 53’e yükseldi” diyen Garakhanova, e-ticaret konusunda dikkat edilmesi gerekenleri ise şu şekilde sıralıyor:- E-ticaret’ten sonra sosyal medya mecraları üzerinden yapılan alışverişlerin de sayısı artmaya başladı. S-ticaret’te de birçok kullanıcı Black Friday gününe özel indirimler mutlaka sunmalıdır.- Bu günden Kasım ayı sonuna kadar e-ticaret ve s-ticaret ile uğraşan herkes mutlaka bu trendi karşılayacak kampanyalar düzenleyip tüketiciye fırsatlar sunmalıdır. Bunun gibi zamanlar yeni müşterilere ulaşmak için en yüksek potansiyele sahip zamanlardır.- İnternet üzerinden satış yapmayı düşünen herkes için bu aralık iyi bir fırsat. Bu süre sıfırdan bir site kurmak için yeterli bir zaman değilse de bu işler için hazır alışveriş platformları ve çapraz platformlar ile çeşitli kurgu ve kampanyalar ile satış yapmak mümkün.- Bu dönem boyunca mutlaka her bir kampanya için reklam duyuruları yapmak çok önemli. Herkesin gücünün yettiğince kampanya ve indirimlerini duyurması her bir fırsat için ayrı ayrı reklamlar oluşturması çok önemli.- Düzenlediğiniz kampanyalar için mutlaka rakip analizi yapmayı unutmayın. Aynı ve benzer hizmet ve ürünleri satan rakiplerinizi kontrol edip rekabet edebilecek kampanyalar kurgulamayı unutmayın.- Kurguladığınız kampanyalar ve indirimler gerçekçi olsun. Kampanya şartları net ve basit tutulmalı. İndirimler gerçeği yansıtan oranlarda yapılmalı, stok sınırı vb. özel durumlar mutlaka bildirilmelidir.- Arka tarafta bulunan datalarınızın bu kampanyalara hazır olduğundan emin olun, indirim ve fırsatlar için sizinle iletişime geçen herkese kısa bir süre sonra tekrar dokunmanızı sağlayacak kurguları hazırlamayı unutmayın.