Modern gerçekliklerde, etkili yönetim, işletmeden okul öncesi eğitime ve HOA'ların günlük yaşamına kadar her alanda kilit bir rol oynamaktadır. Günümüzde herkes için etkili bir şekilde işleyen bilgi, temellerini işletme okullarındaki işletme eğitiminden almıştır.
Seri girişimci Yuri Ulyashev, tanınmış bir işletme okulunda Yönetici MBA (EMBA) programına kaydoldu. Profesörlerin dersleri sırasında her bir vakayı veya düşünceyi bir örnekle destekledi ve ardından kendi notlarını yayınladı. Böylece, her faaliyet alanındaki yöneticiler için kapsamlı bir kitap olan "EMBA. Skolkovo. Fundament" ortaya çıktı.
İnsanlar "başarılı yöneticilerden" bahsederken, temel unsurlardan -başkalarını sömürme becerisi ve alaycılık- asla bahsetmezler. Bunu başka kaynaklarda okuyamazsınız. Tüm kaynaklar hedef belirleme, piyasayı inceleme, özveri ve planlama becerisinden bahseder.
Ancak her başarılı yönetici, yetki devri ile kontrol arasında benzersiz bir noktada olması gereken bir kin dolu-sömürücüdür. Her şeyi kendiniz yapıyorsanız, bir yönetici değil, sadece pahalı bir uzmansınız demektir.
Ve tüm soruların cevapları ekip içindeki yöneticiler tarafından aranmalıdır; her yönetimin temeli insandır. Sorumluluklar devredilir, zaman ve teslim tarihleri belirlenir ve ardından görevlerin yerine getirilmesi izlenir.
Hata korkusu Rus iş kültürüne yerleşmiş durumda. Çalışanlar, hatalarını ve yanlış hesaplamalarını yönetimden gizlemeye çalışıyor ve bu da işletmenin işleyişini önemli ölçüde zorlaştırıyor. Örneğin, bir geliştirici yalnızca "koltuk değnekleriyle" kod yazıyorsa, tek bir koda zarar vermek tüm sistemin çökmesi için yeterli oluyor.
Bu hatalar örtbas edilip gizlenmemeli, detaylı bir şekilde analiz edilmelidir. Asıl mesele günah keçisini bulup cezalandırmak değil, hatanın neden yapıldığını ve gelecekte nasıl önleneceğini anlamaktır. Hataları açığa çıkarıp analiz etmek, sonuçlar çıkarmak ve bunlardan ders çıkarmak, gelişime giden yoldur.
Ve bugün insanların gelişimi belki de tüm yöneticilerin en önemli görevidir; insanlar gelişirse, yapı da gelişir. İnsanları sürekli değiştirebileceğinizi ve sınıflandırabileceğinizi, ancak potansiyellerini ortaya çıkarmak için insanları değiştirip geliştirmenin çok daha etkili olduğunu her zaman unutmamak gerekir.
Yöneticiler bazen geçmiş deneyimler, önyargılar, kişisel ilişkiler, çıkarlar ve deneyimler nedeniyle hata yaparlar. Çoğu zaman birden fazla seçenek değerlendirilmez, insanlar duruma farklı bakış açılarından bakmaya çalışmaz. Bu durumlarda, sıklıkla kullanılmayan "tersine mentorluk" etkili bir şekilde işe yarar. Genç çalışanların kıdemli çalışanlara yeni görüş ve yaklaşımlar öğrettiği, tam teşekküllü bir iş enerjisi alışverişi gerçekleştiği bir dönemdir.
Yuri Ulyashev, “EMBA2 Skolkovo Vakfı” adlı kitabında tüm bu süreçleri detaylı örnekler, çizimler ve infografiklerle analiz ediyor.
