|SELECT LANGUAGE YOU WANT TO READ/Turkey News Agency Internet Newspaper||OKUMAK İSTEDİĞİNİZ DİLİ SEÇİNİZ/Türkiye Haber Ajansı İnternet Gazetesi|

Alo 199 hattına ulaşamayan polise KOMİK CEVAP
  • Reklam

Alo 199 hattına ulaşamayan polise KOMİK CEVAP

İçişleri Bakanlığı, Seyahat İzin Belgesi için Alo 199 hattına ulaşamayan polis emeklisi Halis Kahraman'a ilettiği cevabi yazı da yaşanan aksaklığı telefon hatlarında yaşanan yoğunluğu gerekçe gösterdi.

06 Temmuz 2020 - 13:59 - Güncelleme: 06 Temmuz 2020 - 15:06

Covid-19 pandemi süresince faaliyet gösteren İçişleri Bakanlığı'na ait Alo 199 hattını Seyahat İzin Belgesi için cep telefonundan dakikalarca aramasına ve  telefon açık çaldığı halde cevap verecek görevli bulamayan  emekli polis Halis Kahraman, yaşanan bu aksaklığı CİMER aracılığıyla İçişleri Bakanlığına bildirdi.

Alo 199 telefon hattının açık çaldığı halde cevap verecek görevli bulamadığını ifade eden Halis Kahraman, İçişleri  Bakanlığı'ndan kendisine iletilen cevabi yazıyı komik, inandırıcı ve tatmin edici bulmadığını ifade etti.

İçişleri Bakanlığı İletişim Şube Müdürlüğünce Halis Kahraman'a iletilen 30 Haziran 2020 tarihli cevabi yazı da," ALO 199 Çağrı Merkezimizin 04.Nisan.2020 tarih 23:26 ve 23:30 saatlerinde ....nolu telefon ile arandığına dair hiç bir kayda ulaşılamamış olduğunu ve hatlarda yaşanan yoğunluk sebebiyle sıkıntı yaşamış olduğunuzu bilgilerinize saygılarımızla arz ederiz." ifadeleri kullanıldı.

İstanbul'da yaşayan  emekli polis Halis Kahraman, Balıkesir Bandırma'da yaşayan kayınvalidesinin vefat haberini alınca, İçişleri Bakanlığı’na ait Alo 199 hattını cep telefonundan arayarak, şehirlerarası SEYAHAT İZİN BELGESİ alabilmek için müracaatta bulunmak istedi.

Alo 199 telefon hattını 4 Nisan 2020 akşamı saat 23.26’da 2 dakika 5 saniye ve saat 23.30’da 4 dakika 3 saniye süre boyunca sürekli aramasına rağmen, telefon açık çaldığı halde cevap verecek görevli olmadığını görünce, bu telefon hattının 7/24 kesintisiz vatandaşlara hizmet vereceği duyurulduğu halde, bu hattın faal olarak hizmet vermemesinden dolayı mağdur edildiğini beyan ederek, CİMER aracılığıyla  İçişleri Bakanlığına müracaatta bulundu.

Mağdur emekli polis Halis Kahraman'a İçişleri Bakanlığı İletişim Şube Müdürlüğünce iletilen 30 Haziran 2020 tarihli cevabi yazı da, şu ifadeler yer aldı : 

" Sayın Halis KAHRAMAN; 05/04/2020 Tarih ve 2001208562 Sayılı CİMER başvurunuz incelenmiş olup,

Covid-19 pandemisinin ülkemizde yayılımının en aza indirilmesi amacıyla 7/24 hizmet vermekte olan ALO 199 Çağrı Merkezimizi Seyahat İzni başvurusu yapmak için aradığınız ve ulaşamadığınız anlaşılmaktadır.

04.Nisan ile 22.Haziran.2020 tarihleri arasında sadece Seyahat İzin Belgesi başvurularını alan ALO 199 Çağrı Merkezimizin 04.Nisan.2020 tarih 23:26 ve 23:30 saatlerinde ....nolu telefon ile arandığına dair hiç bir kayda ulaşılamamış olduğunu ve hatlarda yaşanan yoğunluk sebebiyle sıkıntı yaşamış olduğunuzu bilgilerinize saygılarımızla arz ederiz."

Emekli polis Halis Kahraman'ın 05.04.2020 tarihli CİMER aracılığıyla İçişleri Bakanlığı'na ilettiği müracaat yazısında şu ifadeleri kullanmıştı :  

" İÇİŞLERİ BAKANLIĞI'NA

Rahatsızlığı nedeniyle, Balıkesir Bandırma Devlet Hastanesi’ne kaldırılan 92 yaşındaki kayınvalidem Emine DURGUN’un 4 Nisan 2020 Cumartesi akşamı saat 22.00 sıralarında vefat haberini aldım.

İstanbul’dan Bandırma’ya ailece özel otomobilimiz ile ulaşmak için İçişleri Bakanlığı’na ait Alo 199 hattını cep telefonumdan arayarak, şehirlerarası SEYAHAT İZİN BELGESİ alabilmek için müracaatta bulunmak istedim.

Bahse konu telefon hattını 4 Nisan 2020 akşamı saat 23.26’da 2 dakika 5 saniye ve saat 23.30’da 4 dakika 3 saniye süre boyunca sürekli aramama rağmen, telefon açık çaldığı halde cevap verecek görevli olmadığını gördüm.

İçişleri Bakanlığı’nca bu telefon hattının 7/24 kesintisiz vatandaşlara hizmet vereceği duyurulduğu halde, bu hattın faal olarak hizmet vermemesinden dolayı mağdur edildim.

Başka vatandaşların da benim yaşadığım mağduriyeti yaşamaması ve yaşanan bu aksaklığın giderilmesi için İçişleri Bakanlığı yetkililerinin gerekli tedbirleri alarak, ALO 199 telefon hattının sürekli AÇIK ve FAAL durumda olmasını sağlamasını istiyorum.

İstek ve önerimin değerlendirilerek gereğinin yapılmasını ve neticeden tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.05.4.2020 "

 

ÖZEL HABER-** AHMET KAPLAN-** TR HABER AJANSI 

YORUMLAR

  • 0 Yorum
Henüz Yorum Eklenmemiştir.İlk yorum yapan siz olun..
İLGİNİZİ ÇEKEBİLİR x
Ünlülere 104'er Bin Lira Noattack Cezası
Ünlülere 104'er Bin Lira Noattack Cezası
Borsa İstanbul, 10 Hisseye Tedbir Getirdi
Borsa İstanbul, 10 Hisseye Tedbir Getirdi