Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı, İstanbul Deniz Otobüsleri (İDO) firmasının bilet tarih değişikliği için bir yolcudan talep ettiği yüzde 50 oranındaki cayma bedelinin makul düzeye çekilerek bilet ücret politikası tespit edilmesi talebine bakanlığın görev ve yetki alanında bulunmadığı gerekçesiyle olumsuz cevap verdi.
İstanbul Deniz Otobüsleri İDO'dan 21 mayıs 2026 tarihli Yenikapı- Yalova arabalı feribot seferi için promosyon bilet satın alan yolcu emekli polis Halis Kahraman, biletin tarihini bir gün sonrası için değiştirmek isteyince 1600 TL tutarlı biletten yüzde 50 oranında yani 800 lira cayma bedeli kesinti yapılacağı kendisine bildirilince bu duruma tepki gösterdi. 
Ulaştırma Ve Altyapı Bakanlığına Öneri Sundu Emekli polis yolcu Halis Kahraman, yaşamış olduğu mağduriyet için T.C. Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER) aracılığıyla Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı'na başvuru yaparak, İDO’nun bilet tarih değişikliği için yolculardan talep ettiği yüzde 50 oranındaki CAYMA BEDELİ kesinti oranının feribotun hareket tarihi, saati ve gün sayısı dikkate alınarak kesinti oranının makul düzeye çekilmesi ve yolcuların mağduriyetini giderecek bilet ücret politikası tespit edilmesi ve uygulanması için öneri de bulundu.İDO'nun bilet ücret politikası görev ve yetki alanımızda bulunmuyor..!Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı, İDO yolcusu Halis Kahraman'ın talebine şu cevabı bildirdi : 
İstanbul Deniz Otobüsleri İDO'dan 21 mayıs 2026 tarihli Yenikapı- Yalova arabalı feribot seferi için promosyon bilet satın alan yolcu emekli polis Halis Kahraman, biletin tarihini bir gün sonrası için değiştirmek isteyince 1600 TL tutarlı biletten yüzde 50 oranında yani 800 lira cayma bedeli kesinti yapılacağı kendisine bildirilince bu duruma tepki gösterdi. Ulaştırma Ve Altyapı Bakanlığına Öneri Sundu Emekli polis yolcu Halis Kahraman, yaşamış olduğu mağduriyet için T.C. Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER) aracılığıyla Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı'na başvuru yaparak, İDO’nun bilet tarih değişikliği için yolculardan talep ettiği yüzde 50 oranındaki CAYMA BEDELİ kesinti oranının feribotun hareket tarihi, saati ve gün sayısı dikkate alınarak kesinti oranının makul düzeye çekilmesi ve yolcuların mağduriyetini giderecek bilet ücret politikası tespit edilmesi ve uygulanması için öneri de bulundu.İDO'nun bilet ücret politikası görev ve yetki alanımızda bulunmuyor..!Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı, İDO yolcusu Halis Kahraman'ın talebine şu cevabı bildirdi : 
