TÜRSAB'ın İlk Kadın Başkan Adayı Aylin Özsavaş, 'Birlikte Güçlü Adımlar Atma Zamanı!'

Türkiye Seyahat Acenteleri Birliği (TÜRSAB), tarihi bir dönüm noktasına doğru ilerliyor. Aylin Özsavaş, Kasım ayında gerçekleştirilecek olan 26. Dönem TÜRSAB Genel Kurulu’nda başkan adayı olduğunu açıkladı.

"TÜRSAB’ın ilk kadın başkanı olmak üzere yola çıktım" diyen Özsavaş, bu tarihi adaylık açıklamasıyla birlikte sektörde ilk kadın lider olarak güçlü bir ekip ve “Birleşik TÜRSAB” vizyonuyla TÜRSAB’ın eleştirilen yönetim anlayışına karşı alternatif bir çizgi sunacaklarını söyledi.

DEĞİŞİM VE DÖNÜŞÜM VURGUSU

Özsavaş, düzenlediği basın toplantısında yaptığı konuşmada, "Bugün burada yeni bir dönemin başlangıcına şahitlik ediyoruz" diyerek, adaylığının sadece sembolik değil, aynı zamanda yapısal bir değişim çağrısı olduğunu belirtti. "Bu yol, sadece bir adaylık değil; BİZ duygusunun yeniden inşasıdır" diyen Özsavaş, seyahat acentelerinin sektördeki önemine dikkat çekti.

SEKTÖRÜN ÖNCELİKLERİ

Özsavaş, konuşmasında şu ifadelere yer verdi:

"Birinci önceliğimiz; mesleğimize sahip çıkmaktır. Yıllardır bu meslekten ekmeğini kazanan, evine aş götüren, çocuklarını bu gelirle büyüten, ülkesinin kalkınması için alın teri döken herkes, bizim öncelikli gündemimizdir. Bugüne kadar görev yapan tüm yönetimlere, emekleri ve katkıları için teşekkür ederim."

Cumhuriyetimizin ikinci yüzyılına adım attığımız bu anlamlı dönemde, geçmişin birikimini değil; geleceğin sorumluluğunu da omuzlarımızda taşıdıklarını belirten Özsavaş, TÜRSAB üyelerinin turizmin kalkınmadaki rolüne vurgu yaparak:

"Turizm, yalnızca gezip görmek değil; kalkınmanın lokomotifi, dijital dönüşümün hızlandırıcısı, istihdamın kaynağı ve kültürel etkileşimin taşıyıcısıdır." İfadelerini kullandı.

YAPISAL ENGELLER VE VİZE SORUNLARI

Sektörün karşılaştığı yapısal engellere de değinen Özsavaş, Vize sorunlarının sadece bir seyahat engeli değil, aynı zamanda sektörün büyümesini tehdit ettiğini vurguladı.

"Outgoing yapan acentelerimizin yaşadığı vize sorunları artık tahammül sınırlarını aşmıştır. Randevu sistemlerindeki belirsizlik, aracı kurumlara bağlı karmaşık süreçler ve konsolosluklara erişim zorluğu sektörü zora sokmaktadır." diyen Aylin Özsavaş, bu sorunları görmezden gelmeyeceklerini ve seslerini kamuya taşımak için mücadele edeceklerini belirtti.

EKONOMİK DENGE VE SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK

Özsavaş, turizm sektörünün ekonomik dengesizliğine de dikkat çekti:

"Ekonomik denge ve finansal sürdürülebilirlik, turizm sektörünün en kırılgan ve en fazla zorlandığı alanlardan biridir. Sektör, bugün sürdürülebilirliği olmayan bir yapının içinde sıkışmış durumdadır."

Sektörün dış şoklara karşı en açık alanlardan biri olduğuna dikkat çeken Özsavaş, pandeminin, depremlerin ve krizlerin sektörde yarattığı kayıpları hatırlattı. Ayrıca, nitelikli turizm çalışanlarının güvencesizliğine de vurgu yaptı:

"Emekle yetiştirdiğimiz nitelikli turizm çalışanlarını kaybettik. Çünkü turizm çalışanı hâlâ güvencesiz. Krizlerde ilk gözden çıkarılan hep onlar oldu."

BELGESİZ ACENTECİLİK VE DENETİM

Özsavaş, belgesiz acentecilik faaliyetlerinin artışına dikkat çekerek, bu durumun mesleki onur ve sektör güvenliği için bir tehdit oluşturduğunu şu ifadelerle belirtti:

"Sosyal medya hesaplarından, WhatsApp gruplarından, influencer iş birliklerinden turlar satılıyor. Bu artık sadece bir denetim sorunu değil, mesleki onurumuzun, sektör güvenliğimizin ve yasal emeğimizin doğrudan tehdit edilmesidir."

Bu sorunların çözümü için yasal güncellemeler yapacaklarını vurgulayan Özsavaş, "Belgesiz turizm büyürse, belgeli acente yok olur" dedi.

SAĞLIK TURİZMİ VE MAĞDURİYETLER

Aylin Özsavaş, sağlık turizmi yönetmeliği ile ilgili yaşanan mağduriyetleri de gündeme getirdi:

"Sağlık Turizmi Yönetmeliği, bir gecede binlerce meslektaşımız için mağduriyet yarattı. Bu süreç, kamu gücü ve iletişim eksikliğinin nelere mal olabileceğini hepimize açıkça gösterdi."

AİDAT VE GİDER POLİTİKASI

Özsavaş, TÜRSAB’ın artan giderleri ve yüksek aidat yükü konusunda da harekete geçeceklerini belirtti:

"Aidatları düşüreceğiz. Kanun haklının yanındadır. Biz yaparız!"

TÜRSAB’ın üyeye maliyet çıkaran değil, onu güçlendiren bir yapı haline geleceğini vurguladı.

BİRLİKTE GÜÇLÜ ADIMLAR

Özsavaş, "Turizmde yeni ufuklar için, birlikte güçlü adımlar atma zamanı!" diyerek, tüm sektör paydaşlarını bir araya getirme çağrısında bulundu.

Özsavaş, “bizim kişilerle ya da yönetimlerle kişisel bir meselemiz yok. Ancak sorunlara çözüm üretme ve geleceği inşa etme vizyonunda ciddi farklılıklarımız var. Biz, bağırmadan, çağırmadan, saldırmadan ve bölmeden, Her sorunun üstesinden geleceğimizi biliyoruz. Çünkü “Ben” değil “Biz” varız. Çünkü “Ben” değil “Siz” varsınız. TÜRSAB, bizleriz! O hâlde, daha fazla zaman kaybetmeden, Turizmde yeni ufuklar için, Birlikte güçlü adımlar atma zamanı!'' Dedi.

TÜRSAB’ın geleceği için umut verici bir değişimin habercisi olarak öne çıkan Aylin Özsavaş'ın liderliği, Türkiye turizminde kadınların güçlenmesinin ve liderlik rollerinin artmasının önemli bir örneği olarak dikkat çekiyor. Bu tarihi dönemde, Özsavaş’ın vizyonu ve hedefleri, sektördeki tüm paydaşlar için yeni bir umut ışığı oluşturuyor.

"TÜRSAB’IN İLK KADIN BAŞKANI OLMAK ÜZERE YOLA ÇIKTIM"

Türkiye Seyahat Acentaları Birliği’nin (TÜRSAB) Kasım ayında gerçekleştirilecek olan 26. Dönem Genel Kurulu’nda başkan adayı olduğunu açıklayan Aylin Özsavaş’ın konuşmasının tam metni şöyle:

“Değerli Meslektaşlarım,
Kıymetli Basın Mensupları,
Saygıdeğer Konuklarımız,
Hepiniz hoş geldiniz.
Bugün burada, yeni bir dönemin başlangıcına; değişimin, dönüşümün ve kararlılığın vücut bulduğu bir vizyonun doğuşuna şahitlik etmek için bir aradayız.
Turizme gönül vermiş, bu mesleği bir hayat biçimi haline getirmiş sizlerle aynı salonda olmak, omuz omuza aynı hayali paylaşmak benim için büyük bir onur.
Katılımınızla güç verdiniz, umut verdiniz, sorumluluk verdiniz.
Ben, TÜRSAB’ın ilk kadın başkanı olmak üzere yola çıktım.
Bu ilk olmanın ötesinde; farklı seslerin ortak akla dönüştüğü, ortak sorumluluğun omuzlandığı bir birliktelik çağrısıdır.
Bu yol, sadece bir adaylık değil; BİZ duygusunun yeniden inşasıdır.
Birinci önceliğimiz; mesleğimize sahip çıkmaktır.
Yıllardır bu meslekten ekmeğini kazanan, evine aş götüren, çocuklarını bu gelirle büyüten, ülkesinin kalkınması için alın teri döken herkes, bizim öncelikli gündemimizdir.
TÜRKİYE’NİN HİKÂYESİNİ DÜNYAYA ANLATAN ELÇİLERİYİZ
Bugüne kadar görev yapan tüm yönetimlere, emekleri ve katkıları için teşekkür ederim.
Unutmayalım, bazen neyin yapılmadığını konuşmaya gerek yoktur.
Bazen sadece bir devrin kapandığını ilan etmek yeterlidir.
Cumhuriyetimizin ikinci yüzyılına adım attığımız bu anlamlı dönemde, sadece geçmişin birikimini değil; geleceğin sorumluluğunu da omuzlarımızda taşıyoruz.
TÜRSAB üyeleri olarak artık şunu çok net söylüyoruz:
Turizm, yalnızca gezip görmek değil; kalkınmanın lokomotifi, dijital dönüşümün hızlandırıcısı, istihdamın kaynağı ve kültürel etkileşimin taşıyıcısıdır. Bu dönüşümü gerçekleştirebilecek olan biz Seyahat Acenteleri; Türkiye’nin hikâyesini dünyaya anlatan elçileriyiz.
VİZE YOKSA TURİST AZALIR
Ama bu işi yaparken önümüzde ciddi yapısal engeller var:
Bugün vize sorunu, sadece bir seyahat engeli değil;
Outgoing yapan acentelerimizin yaşadığı vize sorunları artık tahammül sınırlarını aşmıştır. Randevu sistemlerindeki belirsizlik, aracı kurumlara bağlı karmaşık süreçler ve konsolosluklara erişim zorluğu sektörü zora sokmaktadır.
Ancak burada asıl kaygı verici olan, TÜRSAB gibi köklü bir kurumun dahi, bırakın konsoloslukları, aracı kurumlar nezdinde bile muhatap alınmamasıdır.
Turizmin asli taşıyıcı gücü olan seyahat acenteleri, itibarsızlaştırılmakta ve işlevsiz bir sistemin içinde etkisizleştirilmektedir.
Fuarlara katılamıyoruz, B2B toplantılara gidemiyoruz, Yeni pazarlarla bağlantı kuramıyoruz.
Turizmcinin vizesi yoksa Türkiye’nin turisti de azalır. Bu kadar basit.
TÜRSAB yönetimine talip olan biri olarak söz veriyorum:
Bu sorunu görmezden gelmeyeceğiz.
Sesinizi kamuya da, diplomasiye de taşıyacağız.
Vize kolaylığı, bu sektörün büyümesi için şarttır diyeceğiz,
Mecliste farklı sektörler için Yeşil Pasaport gündeme geldiğinde, biz sessiz kalmayacağız.
Ekonomik denge ve finansal sürdürülebilirlik, turizm sektörünün en kırılgan ve en fazla zorlandığı alanlardan biridir. Sektör, bugün sürdürülebilirliği olmayan bir yapının içinde sıkışmış durumdadır.
Yılda en fazla 6, bilemediniz 8 ay gelir elde eden acenteler, buna rağmen 12 ay boyunca ayakta kalmaya çalışmakta, ağır bir finansal yük altında varlık mücadelesi vermektedir.
Üstelik biliyoruz ki turizm, dış şoklara en açık sektörlerden biri: Pandemide yaşadık. Depremde, savaşta, krizlerde yaşadık. İlk etkilenen biz olduk. Gelir kesildi, operasyonlar durdu, ama sabit giderler durmadı. Ve en acı kaybımız da şu oldu: Emekle yetiştirdiğimiz nitelikli turizm çalışanlarını kaybettik. Çünkü turizm çalışanı hâlâ güvencesiz. Krizlerde ilk gözden çıkarılan hep onlar oldu.
Bu yüzden biz, sezonluk değil; 12 ay ayakta kalan, dış etkilere dirençli bir sektör için planlı adımlar atacağız. Çünkü turizmi sürdürülebilir hâle getirmek, sadece bu sektörün değil, Türkiye ekonomisinin de meselesidir.
KAÇAK FAALİYETLERİYLE MÜCADELEDE YETERSİZ
Bir diğer çok önemli ve giderek artan sorunumuz belgesiz acentecilik faaliyetleridir.
Sosyal medya hesaplarından, WhatsApp gruplarından, influencer iş birliklerinden turlar satılıyor. Üstelik, Umre gibi organizasyonlarda bile, online vize kolaylığı bahanesiyle belgesiz faaliyetler göz göre göre yapılıyor.
Bu artık sadece bir denetim sorunu değil.
Bu, mesleki onurumuzun, sektör güvenliğimizin ve yasal emeğimizin doğrudan tehdit edilmesidir.
TÜRSAB’ın en temel görevlerinden biri, 1618 sayılı yasa çerçevesinde bu faaliyetleri durdurmaktır. Ama gelin görün ki, bu yasa 1972’de yazıldı…
O dönemde internet yoktu, sosyal medya yoktu, mobil uygulamalar yoktu. Bugünse: Online tur satışı, Dijital pazarlama, WhatsApp’tan tur düzenleyen binlerce kayıt dışı kişi var. Mevcut yasa, bugünün kaçak faaliyetleriyle mücadelede yetersizdir.
İşte bu nedenle söz veriyoruz: Yönetime geldiğimizde sadece denetim değil, yasal güncelleme için de mücadele edeceğiz. Çünkü biliyoruz: Belgesiz turizm büyürse, belgeli acente yok olur.
SAĞLIK TURİZMİ...
Sağlık Turizmi Yönetmeliği, bir gecede binlerce meslektaşımız için mağduriyet yarattı. Bu süreç, kamu gücü ve iletişim eksikliğinin nelere mal olabileceğini hepimize açıkça gösterdi. Yaşanan hak kayıplarını Ticaret Bakanımızla ve Sağlık Bakanlığı yetkilileriyle istişare ettik. Sektörümüzün sesine kulak verilmesi, doğan mağduriyetlerin giderilmesi ve edinilmiş haklarımızın yeniden değerlendirilerek gerekli düzenlemelerin yapılması yönünde talepte bulunduk.
Sorunlarımız ortak. Ve hepsinin farkındayız.
AİDATLARI DÜŞÜRECEĞİZ
TÜRSAB’ın artan giderleri, gereksiz harcamaları ve hepimize yüklenen yüksek aidat yükünün farkındayız. Biz işe direkt giderleri azaltarak başlayacağız.
Ve aidatları da düşüreceğiz.
“Kanun izin vermez” diyenlere ise sadece gülümsüyoruz.
Çünkü biliyoruz ki:
Kanun haklının yanındadır.
Biz yaparız!
Zaten aidatını ödemiş üyelerimizden, ayrıca kimlik, plaka ya da bandrol gibi kalemler için ek ücret talep etmeyeceğiz. Bu tür gereksiz uygulamaları tarihin tozlu sayfalarına göndereceğiz.
TÜRSAB, üyeye maliyet çıkaran değil; onu güçlendiren, kolaylaştıran bir yapı haline gelecek.
Turizmi sürdürülebilir bir kalkınma modeline dönüştürmek istiyorsak, seyahat acentelerini yalnızca uygulayıcı değil, stratejik bir paydaş olarak konumlandırmalıyız.
Bu nedenle; Kültür ve Turizm Bakanlığı başta olmak üzere tüm kamu kurumlarıyla sürekli ve yapıcı bir istişare içinde olacağız.
TGA'DA AKTİF ROL ÜSTLENİLMELİ
Türkiye Turizm Tanıtım ve Geliştirme Ajansı (TGA), yerel kalkınma ajansları, bölgesel planlama otoriteleri ve turizm projeleri oluşturulurken, seyahat acenteleri mutlaka sürece dahil edilmeli, aktif rol üstlenmeli ve karar mekanizmalarının doğal bir parçası hâline getirilmelidir.
EMANETİ DEVRALIP VAKTİNDE DEVRETMELİ
TÜRSAB, bugün Türkiye turizminin en köklü ve en etkili meslek kuruluşlarından biridir.
Bu kurumu güçlü kılan ise yalnızca geçmişi değil; geleceğe açık, değişime ve gelişime hazır olmasıdır.
Gerçekten güçlü bir yönetim, bu kurumsal yapının sürdürülebilirliği için geçici olduğunu bilir; hatta geçici olmayı savunur. Kurumlardır kalıcı olan, yönetimler ise emaneti devralıp vaktinde devretmelidir.
Tıpkı Sayın Başkan’ın, 7 yıl süren yönetim kurulu üyeliğinin ardından 2018 yılında başkanlığa aday olurken, bu gerekliliğinin de altını çizerek kamuoyuna açıkça ifade ettiği gibi:
“Sadece iki dönem başkanlık yapacağım” diyerek verdiği söz gibi…
O halde şimdi gelin kendimize soralım:
İki değil, üç döneme ulaşan bu sürede,
Beklentilerimiz karşılandı mı?
Hangi somut kazanımları elde ettik?
Vaat edilenler ne ölçüde hayata geçti?
Kıymetli meslektaşlarım,
Lütfen bu soruları içtenlikle kendinize sorun.
En başta da belirttiğim gibi; bizim kişilerle ya da yönetimlerle kişisel bir meselemiz yok.
Ancak sorunlara çözüm üretme ve geleceği inşa etme vizyonunda ciddi farklılıklarımız var.
“BEN DEĞİL BİZ”
Biz, bağırmadan, çağırmadan, saldırmadan ve bölmeden,
Her sorunun üstesinden geleceğimizi biliyoruz.
Çünkü “Ben” değil “Biz” varız.
Çünkü “Ben” değil “Siz” varsınız.
TÜRSAB, bizleriz!
O hâlde, daha fazla zaman kaybetmeden,
Turizmde yeni ufuklar için,
Birlikte güçlü adımlar atma zamanı!"

Aylin ÖZSAVAŞ Hakkında

1972 yılında Almanya’da doğmuştur. İlk ve ortaöğrenimini Almanya’da, lise eğitimini İstanbul’da tamamlamıştır. 1991 yılında İstanbul Üniversitesi Edebiyat Fakültesi Alman Dili ve Edebiyatı Bölümü’nde öğrenimine devam ederken turizm sektöründe profesyonel çalışma hayatına adım atmıştır.

Sektörde edindiği yirmi yıllık tecrübenin ardından, 2011 yılında Fuego Travel Seyahat Acentesi’ni kurarak kendi girişimini hayata geçirmiştir. Uluslararası Hava Taşımacılığı Birliği (IATA) satış yetkisine sahip olan Fuego Travel, başta Avrupa ülkeleri olmak üzere Amerika ve Kanada’dan gelen ziyaretçilere, Türkiye’nin tüm bölgelerinde kültür, dini ve gastronomi temalı incoming hizmetleri sunmaktadır.

Turizm sektöründeki mesleki birikimini sivil toplum çalışmalarıyla da pekiştirmiştir. TÜRSAB Disiplin Kurulu Üyeliği ve TÜRSAB Incoming İhtisas Başkanlığı görevlerinde bulunarak sektörel gelişime katkı sağlamış; ayrıca Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği (TOBB) Sektörler Meclisi üyeliği ve PEKAY Yönetim Kurulu üyeliği gibi önemli görevlerde yer almıştır.

2023 yılında İstanbul Seyahat Acentaları ve Tanıtım Geliştirme Derneği’ni kurarak başkanlık görevini üstlenmiştir. Dernek çatısı altında sektörde önemli çalışmalara imza atmış; “Turizm ile Deprem Yaralarını Nasıl Sarabiliriz?” ve “Turizmde Kadın Liderliği” konularında geniş katılımlı farkındalık toplantıları düzenleyerek, toplumsal sorumluluk ve sektörel bilinçlenmeye öncülük etmiştir.

İleri düzeyde Almanca ve İngilizce bilmekte olup, turizm sektöründe uzun yıllara dayanan tecrübesini hem profesyonel hem de sivil toplum çalışmalarıyla güçlendirmeye devam etmektedir. Evli ve iki kız çocuğu annesidir.