Çocukların dijital ortamlarda karşılaşabilecekleri tehditleri tespit etmek, koruyucu ve önleyici faaliyetlerde bulunmak ve tedbirler almak amacıyla Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı Çocuk Hizmetleri Genel Müdürlüğü bünyesinde 2017’de Sosyal Medya Çalışma Grubu oluşturuldu.
Bakanlık bünyesinde 2017’den bu yana 7/24 esasıyla içerik takibi yapan Sosyal Medya Çalışma Grubu, bugüne kadar toplam 1555 içeriğin kaldırılması veya engellenmesi için müdahalede bulundu.
Sosyal Medya Çalışma Grubu internet ortamında yer alan, çocukların gelişimlerini olumsuz yönde etkileyebilecek, çocukların ihmal ve istismara maruz kaldığı veya kalabileceği içeriklere hem kurumsal hem de kurumlar arası müdahale sürecinin yürütülmesi görevini üstleniyor.
Bu kapsamda kurumsal olarak Sosyal Medya Çalışma Grubunun tespitlerine ilişkin Bakanlığın Hukuk Hizmetleri Genel Müdürlüğünce yargı mercilerine başvurularak içerik engelleme/kaldırma talebinde ve konusu suç teşkil eden hususlarla ilgili suç duyurusunda bulunuluyor. Ayrıca il müdürlüklerine intikal eden konularla ilgili de gerektiğinde tedbir alınmak üzere yargı organlarına başvuruluyor ve mahkemelerce çocuklarla ilgili verilen ve Bakanlığın sosyal hizmet alanında olan tedbirler ivedilikle yerine getiriliyor.
Sosyal Medya Çalışma Grubu, söz konusu içeriklerle mücadele ve müdahale sürecinde Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK), Emniyet Genel Müdürlüğü Siber Suçlarla Mücadele Daire Başkanlığı ve Radyo ve Televizyon Üst Kurulu ile iş birliği yapıyor.
Çocukların gelişimini olumsuz etkileyebilecek içerikler, internet ortamındaki paylaşımların yayılma hızının çarpan etkisi dikkate alınarak, gecikmesinde sakınca bulunan hallerde ivedilikle 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun kapsamında kaldırılmak/engellenmek üzere doğrudan BTK’ye bildiriliyor.
Çocuk ihmal, istismarını içeren içerikler adres tespiti ile URL adresi tespiti için EGM Siber Suçlarla Mücadele Daire Başkanlığına ve gerekirse yargısal süreç için Bakanlığın Hukuk Hizmetleri Genel Müdürlüğüne iletiliyor.
Sosyal medya içerikleriyle ilgili Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığının ALO 183 hattı ve e-posta adresleri ile CİMER, Emniyet Genel Müdürlüğü (EGM) Siber Suçlarla Mücadele Daire Başkanlığının "siber@egm.gov.tr" ve Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumunun "https://www.ihbarweb.org.tr" adresleri aracılığıyla gelen ihbarlar değerlendirilerek, gerekli işlemler uygulanıyor.
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı çocukların sağlıklı gelişimi için dijital ortamlardaki risklere dikkat çekmek ve farkındalığı artırmak amacıyla ilgili kamu kurum ve kuruluşları, üniversiteler ve sivil toplum kuruluşlarıyla iş birliğiyle eğitimler düzenliyor.